【臨時給水所を終了します】

　現在、市役所入り口前にて「飲用水」の臨時給水所を設置しておりますが、明日（7/28)の17:00をもって供給終了といたします。

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【臨時給水所はまだ残しておきます】

　市内全域において「飲用水」として復旧としましたが、「水の濁り」が気になる市民の方もいらっしゃると思います。

　復旧とはなりましたが、市役所入り口前の臨時給水所につきましては、引き続き設置しておりますので、給水を希望される方はご利用ください。
　なお、現地に職員はおりません。また、給水時間は設けません。
　設置期間は、本日より2～3日を予定しておりますが、利用状況により給水所の撤去の繰り上げ、繰り下げを検討する場合があります。ご了承ください。

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【再度掲載】水道水の「濁り」の目安について

　市内全域において「飲用水」として復旧としましたが、市民の皆さまより、「水の濁り」に関するお問い合わせをいただいております。

　特にお問い合わせいただいているのが、「白く濁っている場合」です。
　白く濁っている場合は、水道水の中に小さい気泡（空気）が入ったために起こったため、白く濁ったようになりますが、数分放置しますと白い濁りは消えて透明になりますので、安心してご使用ください。

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【事業者向け給水の終了について】

　事業者向け給水につきましては、「市民の森」１か所で実施しておりましたが、本日、正午に飲用水供給による復旧となりましたので、午後１時をもって供給を終了いたしました。

・市民の森　午後１時をもって供給終了
・西和田量水器室　正午をもって供給終了
・本島様倉庫横　正午をもって供給終了

　 13:00に開催した市災害対策本部員会議において、「本日、7月26日正午をもって断水が復旧」したことを確認しました。
　対策本部における、石垣市長の発言は、次のとおりです。

■はじめに
　まず初めに、今回の断水により、市民の皆様、事業者の皆様、関係機関の皆様に、多大なるご不便、ご迷惑、ご心配をおかけしましたこと、心より深くおわびを申し上げます。
　本日、７月２６日正午をもちまして、市内の断水は復旧いたしました。ここに至るまで、ご理解とご協力をいただきました市民の皆様、そして復旧にご尽力いただいた関係機関の皆様、職員の皆さんに、改めて心から感謝を申し上げます。

■発生について
　断水は、７月２３日午後３時３０分でありました。当初は、桂木浄水場の運転維持に必要な対応として、一部地域での断水を行いながら、供給の安定確保を図る計画でありました。
　しかしながら、その後も浄水の生産量と供給量のバランスが十分に保つことができずに、市内の広い範囲で通水に支障が生じました。
　結果として、事業用を含め給水戸数12,966件と、多くの皆様に影響が及ぶこととなりました。市民生活、事業活動の双方に大きな影響を与える事態となりましたことを、重ねておわびを申し上げます。

■原因について
　今回の断水の原因は、水源地の水温が上昇し、それに伴って３つのうち１つの水源地において藻類の影響を受けて、水質が悪化したことにあります。水質の悪化により、浄水場での処理能力、生産量が急激に低下しました。
　このため、浄水場のろ過装置について洗浄を行う必要が生じ、配水池の水量を確保する目的で断水を実施したものであります。水の生産と需要のバランスが安定せず、十分な水量を確保するまでに時間を要しました。
　このため、通水の回復が段階的なものとなり、市内全域に通水するまでに２日、復旧までに３日という、一定の時間を要することとなりました。

■市民生活、事業活動への対応について
　今回、市民生活、事業活動の双方に大きな影響を与える事態となりました。その中で決して十分とは言えませんが、根室市は、飲用水を二系統で確保しています。
　桂木浄水場の系統に加え、摩周湖の麓・西別川源流から標茶町、別海町を経て、根室市のニホロ周辺まで農業用水を融水しております。この農業用水でこの度の断水による緊急時の水を確保し、給水車を通じて臨時の給水所へ供給いたしました。
　事業者向けにも、速やかに、農業用水３か所で速やかに供給するよう、断水発生後、直ちに緊急対応を開始いたしました。
　また、要支援の独居高齢者、産婦、医療的ケア児など、特に配慮を要する方々に対して、職員が飲料水を宅配し、緊急性の高い世帯には２３日のうちに配付を完了し、その後も支援活動を継続して行いました。市民向けに９か所、事業者向けに４か所の臨時の給水所を設置し、飲用水を配布いたしました。
　加えて、関係機関に給水車の派遣を要請し、北海道開発局からは釧路、網走、帯広の各建設部から計３台、中標津町、別海町、釧路市、北見市から各１台、市内協力企業から５台、計１２台の給水車の応援をいただきました。
　医療機関や福祉施設への対応につきましては、市立根室病院をはじめ、市内の各施設への通水確保に最優先で取り組みました。
　市立根室病院については、最低限の貯水を確保したうえで、陸上自衛隊の帯広、釧路、別海の駐屯地から計５台支援を受け、貯水槽の容量を最大まで引き上げる対応を進めました。
　また、消防本部による医療・福祉施設への飲料水配付、陸上自衛隊や開発局による福祉施設への給水、ヤマト運輸による飲料水の輸送など、官民一体となった支援も行われました。

■復旧までの経過について
　桂木浄水場のろ過装置の洗浄は、７月２４日午前２時に完了し、その後、配水の安定化に向けた調整を進め、７月２４日午後６時に、国道４４号の北側、低区の東部、西部が復旧いたしました。その後も作業を進め、７月２５日午前１１時には、高区の北部、中部、南部、花咲港低区において試験通水を実施し、生活用水の供給を再開し、順次、点検・検査の範囲を拡大し、濁りの解消と水質の確認を進めてまいりました。そして本日、７月２６日正午をもちまして、市内の断水は復旧に至りました。
【断水の「復旧」について②】

■今後に向けて
　今回の断水を通じて、改めて水道の安定供給の重要性を痛感しております。
　市といたしましては、今回の事案を、様々な意見を集約しながら、しっかり検証し、水源の管理、浄水の処理、危機対応の体制強化に取り組んでまいります。
　また、関係機関との連携をさらに密にし、より迅速かつ的確に対応できるよう備えてまいります。
　今回の復旧にあたり、ご理解とご協力をいただきました市民の皆様、そして昼夜を問わず対応に当たっていただいた関係機関、協力企業、職員の皆さんに、改めて心より感謝申し上げます。
　これをもちまして、対策本部を廃止、解散いたしますが、ご家庭の位置、経路などによっては、未だ濁りが出るご家庭もありますので、ご心配がありましたら市役所へご連絡願います。
　また、市役所前の給水ポイントは、今後とも、市民の皆さまのご不安が解消するまで設置いたします。
　皆さまの安心・安全な生活を守るため、取り組んでまいりたいと考えておりますので、どうろよろしくお願い申しあげます。
　マスコミの皆さんにおかれましても、情報発信にご協力を賜り心よりお礼を申し上げます。
　以上で、対策本部を終わります。誠にありがとうございました。

※ 水道を所管する部署より、今回の断水に係る「水道料金の減免」なども進めていきたい旨発言がありました。詳細につきましては、後日お知らせいたします。

【速報】断水「復旧」飲用できます！

　市は、本日13:00、市災害対策本部員会議を開催し、市内における水質検査を実施し「飲用水」として利用できる旨確認ができましたので、断水の「復旧」をお知らせいたします。

　詳細は、別途お知らせします。

　市民の皆さま、事業者の皆さまには大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。

【事業者向け給水（給水場所の一部終了）】

　 事業者向け給水につきましては、現在「市民の森」「西和田量水器室」「本島様倉庫横」の３か所で実施しておりますが、12:00から「西和田量水器室」「本島様倉庫横」の２か所を閉鎖し、「市民の森」の１か所での供給といたします。
　なお、「市民の森」につきましても、飲用水供給による「完全復旧」になり次第、終了いたします。

・市民の森（4:00～飲用水供給による「完全復旧」まで供給）
・西和田量水器室（4:00～12:00で終了）
・本島様倉庫横（4:00～12:00で終了）

※落石漁業協同組合（7/25(日)より閉鎖）

＜問合先＞
市総務課
https://www.city.nemuro.hokkaido.jp/lifeinfo/jyuyo/15309.html

【水道水の「濁り」の目安について】
　昨日より一部地区において「飲用水」として復旧としましたが、市民の皆さまより、「水の濁り」に関するお問い合わせをいただいております。
　特にお問い合わせいただいているのが、「白く濁っている場合」です。
　白く濁っている場合は、水道水の中に小さい気泡（空気）が入ったために起こったため、白く濁ったようになりますが。数分放置しますと白い濁りは消えて透明になりますので、安心してご使用ください。
　なお、
・高区・北部（別添地図の「黄色」）
・高区・中部・南部（別添地図の「オレンジ色）
・花咲港低区（別添地図の「紫色」）
につきましては、まだ「生活用水」としての通水ですので、「飲用」はしないでください。
≪問合先≫
市総務課
https://www.city.nemuro.hokkaido.jp/life…/jyuyo/15309.html

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【事業者向け給水】
　 事業者向けの給水として、次の4か所で給水を行っておりましたが、落石漁業協同組合につきましては、本日以降の給水は行わず閉鎖となりますのでお知らせします。
　なお、残りの3か所については予定どおり実施しておりますが、「飲用水供給」による完全復旧となり次第、終了いたします。
・市民の森（4:00～未定）
・西和田量水器室（4:00～未定）
・本島様倉庫横（4:00～未定）
※落石漁業協同組合（7/25(日)より閉鎖）
＜問合先＞
市総務課
https://www.city.nemuro.hokkaido.jp/life…/jyuyo/15309.html

【事業者向け給水（給水場所の一部閉鎖）】
　 事業者向けの給水として、次の4か所で給水を行っておりましたが、落石漁業協同組合につきましては、本日以降の給水は行わず閉鎖となりますのでお知らせします。
　なお、残りの3か所については予定どおり実施します。
・市民の森（4:00～18:00）
・西和田量水器室（4:00～18:00）
・本島様倉庫横（4:00～18:00）
※落石漁業協同組合（7/25(日)より閉鎖）
＜問合先＞
市総務課
https://www.city.nemuro.hokkaido.jp/life…/jyuyo/15309.html